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客戶服務
      客戶服務是我公司工作的重要組成部分,我們承諾將為客戶提供最全面、及時、優質的售前、售中、售后服務——客戶的要求就是我們工作的目標。
      1、售前服務
      積極向客戶提供有關公司情況介紹、產品說明等信息,介紹發貨、結算流程,詳細解答客戶對于公司及產品存在的疑問;邀請客戶實地參觀產品生產廠,精心挑選最符合需求的產品及其實驗配比樣品,為客戶提供各種便利。
      2、售中服務
      在銷售過程中,及時跟蹤客戶水泥使用情況,在產品銷售工作中為客戶提供技術咨詢和指導,幫助解決產品使用過程中遇到的問題;安排專職銷售人員“一對一”24小時精準服務。
      3、售后服務
      根據產品銷售使用后情況,做好客戶拜訪工作,搜集產品使用意見,建立完整的客戶檔案,保證按照相關約定滿足客戶需求。



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